Личный кабинет
Логин

Пароль


Вопросы про личный кабинет

Я передал свои показания ИПУ через личный кабинет 26 числа, однако в разделе "Учтенные показания ИПУ" они не появились. Что я сделал не так?
Переданные показания ИПУ обрабатываются в период с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным. После обработки переданные вами показания будут видны в таблице "Учтенные показания ИПУ" личного кабинета.

Как поменять пароль?
Самостоятельно пароль личного кабинета поменять нельзя. Для смены пароля необходимо обратиться в управляющую компанию с документами, подтверждающими права собственника.

Как получить доступ к личному кабинету?

Доступ к личному кабинету предоставляется собственникам помещений!
Для предоставления доступа к личному кабинету необходимо предоставить в управляющую компанию следующие документы:

  • Заявление на предоставление доступа к личному кабинету. В заявлении необходимо указать предпочтительный Логин (разрешено использовать латинские буквы и цифры). Скачать форму заявления
  • Копию свидетельства на право собственности помещением
  • Предъявить паспорт для подтверждения личности.

Работник управляющей компании генерирует пароль и  активирует учетную запись. По окончании активации учетной записи заявителю предоставляется сведения необходимые для входа в личный кабинет (Логин, Пароль). Доступ к личному кабинету возможен на следующий рабочий день, после активации учетной записи.


Если у Вас нет возможности лично посетить управляющую компания, для получения логина и пароля к личному кабинету, можно отправить заявку на получение доступа к личному кабинету на адрес электронной почты УК "Восход"

Правила подачи заявки на предоставление доступа к личному кабинету:

  • Заявка отправляется электронным письмом на адрес электронной почты УК "Восход" uk@ukvoshod.ru
  • Тема сообщения: Предоставление доступа к личному кабинету
  • Текст сообшения
    • Адрес помещения
    • Фамилия Имя Отчество собственника
    • Телефон собственника
    • Адрес электронной почты собственника
  • Вложения:

Данные для доступа к личному кабинету (логин и пароль) будут направлены Вам на указанный адрес электронной почты.

Доступ к личному кабинету может быть предоставлен каждому собственнику помещения в отдельности.


Что такое личный кабинет?

Личный кабинет - это специальный раздел сайта, доступный только для Вас.
Разделы личного кабинета:
Лицевой счет – Отображение информации о лицевом счете и изменениях за последние 6 месяцев
Показания ИПУ – Отображение информации об учтенных показаниях индивидуальных приборов учета (ИПУ) за последние 6 месяце. Также через данный раздел в период времени с 25 по 30 число текущего месяца можно передать показания индивидуальных приборов учета.
Исходящие сообщения – Через данный раздел можно отправлять обращения, жалобы и заявки в администрацию управляющей компании
Входящие сообщения – В этом разделе отражается сообщения, поступившие в Ваш адрес, из управляющей компании
Мои объявления – Через данный раздел можно публиковать частные объявления на сайте управляющей компании (ukvoshod.ru)
Планируется дальнейшее расширение функций личного кабинета.


©2013 Управляющая компания "Восход"